Gravierter Metallblock mit ACI Laser Logo - Symbol für Präzision und Qualität

Des informations fiables – positionnez-vous pour l’avenir

Fin de vie / Arrêt de la commercialisation chez ACI

Le processus d’arrêt d’un produit fait également partie du cycle de vie d’un produit. En raison des évolutions techniques et de la disponibilité limitée de certains composants auprès des fournisseurs, nous remplaçons certains systèmes et modules par des solutions modernes plus performantes après de nombreuses années de service fiable.

Lorsque les technologies évoluent, nous vous apportons un soutien professionnel et tourné vers l’avenir, avec un calendrier clair et l’objectif de pérenniser votre production.

Nos clients font confiance à ACI depuis des décennies, et cela restera le cas. Grâce à une technologie moderne, à un conseil basé sur le partenariat et à des solutions durables, nous travaillons ensemble pour assurer votre avenir.

ACI Lasermarkiersystem der ersten Generation

Que signifie une interruption chez ACI ?

Information précoce : une communication claire avec suffisamment d’avance pour assurer votre planification
Des raisons compréhensibles : Développements technologiques et disponibilité limitée de certains composants
Un changement de technologie en perspective : nos systèmes à longue durée de vie créent de l’espace pour la prochaine étape d’innovation
Transition en partenariat : ensemble, nous réalisons la solution de succession adéquate – économique, durable, à l’épreuve du temps

Quels sont les produits qui seront retirés de la vente ?

ProduitDescriptionAnnée de constructionAbandon à la
Workstation BasicStations laserjusqu’en 201530.06.2026
Workstation Basic VStations laserjusqu’en 201530.06.2026
Workstation IndustrialStations laserjusqu’en 200730.06.2026
LiftBoy/Axe Z 100Caractéristiquejusqu’en 201630.06.2026
Module rotatif DT 80 DC V4Axe de rotationjusqu’en 201030.06.2026
DPL Magic Marker 1. Gen.Lasers de marquage| YAGjusqu’en 200630.06.2026
DPL Genesis Marker 1. Gen.Lasers de marquage| YAGjusqu’en 200630.06.2026
DPL Nexus Marker 1. Gen.Lasers de marquage| YAGjusqu’en 200730.06.2026
DFL Ventus Marker G3Lasers de marquage | Fibrejusqu’en 06/201331.12.2019
Notre offre

Une transition pérenne, avec ACI à vos côtés

Un changement technologique est une opportunité : pour des processus plus efficaces, des fonctions logicielles modernes et une fiabilité opérationnelle à long terme. Notre équipe commerciale vous aidera personnellement à analyser votre solution actuelle et vous recommandera des systèmes de remplacement adaptés.

Ensemble, nous analysons :
De quelles fonctions avez-vous besoin aujourd’hui et demain ?
Quel système convient à votre application ?
Comment pouvez-vous effectuer la transition avec le moins d’efforts possible ?

Blick aus Laserstation auf ACI Mitarbeiter, der Bauteil auf T-Nutenplatte platziert

Direct. Compréhensible. Utile.

Système obsolète ? Nous vous accompagnons pendant la transition.

Nous vous aidons à franchir le pas. Prenez rendez-vous dès maintenant pour un entretien sans engagement.

    Veuillez lire notre déclaration de confidentialité.

    * = champ obligatoire

    FAQ – Questions fréquemment posées au sujet de l’arrêt du service

    Que dois-je faire si mon système laser est concerné ?

    Si votre système fait partie des produits abandonnés, nous vous recommandons de prendre rapidement contact avec notre équipe de vente. Ensemble, nous analyserons votre application, planifierons la transition et vous présenterons une solution de remplacement adaptée – individuelle, efficace et à l’épreuve du temps.

    Pourquoi un produit est-il annulé ?

    En raison des évolutions techniques et de la disponibilité limitée de certains composants par les fournisseurs, nous remplaçons des systèmes et modules sélectionnés par des solutions de relève modernes après de longues années d’utilisation fiable.

    Comment ACI informe-t-elle de l’annulation d’un produit ?

    Nous vous informons à temps et de manière transparente sur cette page de l’annulation prochaine d’un produit – en général avec un délai suffisant pour permettre la planification, la clarification technique et une transition sans problème vers une solution de remplacement appropriée.

    Puis-je continuer à utiliser mon système existant ?

    Oui, en principe, les systèmes existants peuvent continuer à être utilisés. Nous recommandons toutefois de vérifier la disponibilité à moyen terme des pièces de rechange et du support et de planifier suffisamment tôt la transition avec notre équipe de vente.

    Existe-t-il encore des pièces de rechange ou des possibilités de réparation ?

    Nous continuons à proposer des pièces de rechange et des prestations de service tant qu’elles sont disponibles. En raison de difficultés de livraison ou d’annulations par nos fournisseurs, cela ne peut toutefois pas être garanti. C’est pourquoi nous vous recommandons de changer de système à temps – contactez notre équipe de vente.

    Est-ce que ACI m’aide à faire la transition ?

    Oui – notre équipe de vente est à vos côtés pour vous conseiller. Nous analysons ensemble votre application existante et trouvons une solution de remplacement qui convient sur le plan technologique, économique et fonctionnel.

    Quels sont les avantages de passer à un système moderne ?

    Les systèmes modernes offrent des performances améliorées, une meilleure intégration dans les processus numériques, des fonctionnalités étendues et une disponibilité à long terme des pièces de rechange – en bref, une sécurité pour l’avenir de votre production.

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    Ce que nos clients disent de nous

    Je voulais juste dire un petit mot de remerciement pour le bon fonctionnement de votre service ici au Japon. Nous avons changé 5 lasers de dongle matériel en dongle logiciel et la communication avec leur département de service a été très bonne ici.

    Un client ACI satisfait |

    Un grand merci à M. Janicke pour son service de réparation rapide et professionnel et à toutes les personnes impliquées pour la rapidité de la procédure !

    ECOM Instruments GmbH | Werner Gebert

    Chef des opérations

    Je veux profiter de l’occasion pour dire que j’apprécie le partenariat avec ACI et je suis heureux que nos efforts initiaux portent leurs fruits. Je pense que l’un des grands avantages d’ACI est votre retour d’information convivial, qualifié et rapide pour nous!

    Pepperl+Fuchs SE | C. Ahlheim

    Spécialiste du projet Développement de la technologie des procédés (PTD)

    Le laser fonctionne bien et nous avons fait du bon travail avec lui. La caméra est un outil merveilleux pour les petits travaux tels que les bijoux. Le personnel qui utilise le laser à fibre l’apprécie vraiment et aime produire des travaux dont il est fier.

    The Engraving Crew | T. Evans

    Un produit parfait associé à un excellent service, une équipe exceptionnellement compétente et le patron le plus sympathique qui soit, toujours prêt à se donner à fond pour son entreprise. Hautement recommandé.

    Goldschmiede Arthur Müller | S. Thon

    Propriétaire

    Depuis de nombreuses années, nous sommes particulièrement satisfaits du système laser de ACI. Des possibilités souples de configuration, des fonctions très vastes, le bon service après-vente et l’amélioration en continu du logiciel d’application sont des atouts qui confirment que nous avons fait le bon choix avec un produit de ACI.

    STILLE Präzisionsmesstechnik GmbH | M. Leipold

    Directeur commercial

    Le soutien pour des marquages d’échantillons gratuits pour de nouveaux projets se déroule toujours sans problème, très rapidement et avec une qualité de documentation qui fait gagner beaucoup d’argent et de temps lors de la réalisation ultérieure du projet. Depuis 2015, nous utilisons des installations laser de ACI et nous confirmons sans hésiter la bonne qualité des appareils.

    Technomatik GmbH | J. Gaßner

    Directeur développement de processus, construction d’outils et d’installations

    Depuis 2005, nous utilisons les lasers fiables de ACI et à chaque nouveau projet, je me réjouis de bénéficier de conseils compétents, de temps de réaction rapides, de prix raisonnables et d’un grand soutien. Dans l’ensemble, une affaire qui roule !

    Diato GmbH | R. Heydel

    Chef de production

    La mise en service s’est déroulée sans problème. Je tiens à vous remercier pour la simplicité et la rapidité de la mise en œuvre de ce projet !

    Harmonic Drive SE | T. Knapp

    Technicien de production mécanicien

    Nous travaillons avec le système laser depuis 2007 sans aucun problème et nous sommes très satisfaits du service compétent et des conseils professionnels.

    von den Steinen GmbH & Co. KG Präzisionsschneidwerkzeuge | U. Bäcker

    Conseil technique

    Au nom de Matthias Wetzel INDUSTRIEBESCHRIFTUNGEN, je tiens à remercier les techniciens de service pour leur travail simple et consciencieux. Un portique X renforcé a été installé dans notre usine. Nous sommes très satisfaits de cette solution.

    MAK | T. Lammert

    Concepteur de produits techniques

    Grâce à un nouveau plugin d’ACI, j’ai pu offrir à plusieurs clients finaux la solution idéale pour leurs projets de marquage laser. La nouvelle fonctionnalité du logiciel est parfaite et l’équipe ACI est tout simplement la meilleure !

    HoLaP | L. Chalet

    Gestionnaire

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    Il s'agit d'un système de gestion des balises. Grâce à Google Tag Manager, les balises peuvent être intégrées de manière centralisée via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui permettent de suivre les activités. Les codes de script d'autres outils sont intégrés via le Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises permet de contrôler quand une balise particulière est déclenchée.


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    Google Ireland Limited

    Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland


    Description

    Il s'agit d'un service de cartes intégré. Une connexion au service est établie afin de charger et de fournir le matériel cartographique correspondant.


    Hôte / URL d'accès

    *.google.com

    YouTube

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    Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland


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