Équipe d'assistance ACI Laser dans le laboratoire : collaborateurs en arrière-plan, tête laser au premier plan

Soutien, service et après-vente

Nous vous accompagnons

Soutien et services

ACI Service est synonyme d’expérience et de qualité

As a renowned manufacturer of lasers, laser systems, laser stations and laser software, ACI Laser not only offers you high-quality products, but also first-class support and services. So you can get the best out of your laser applications:

Conseil en application laser ACI dans le laboratoire - l'employé et le client examinent l'échantillon fabriqué
Conseil technologique indépendant

Conseils sur les applications

Nos spécialistes des applications se feront un plaisir de vous aider à trouver la solution laser optimale pour vos besoins spécifiques. Nous développons des solutions personnalisées pour votre application.

Technologie laser optimale pour votre matériau

Création d’échantillons

Vous souhaitez voir à l’avance comment nos lasers traitent vos matériaux ? Aucun problème ! Nous produisons volontiers des échantillons afin que vous puissiez vous rendre compte par vous-même de la qualité et de la précision de notre traitement au laser.

Techniciens d'application dans le laboratoire : début du marquage des pièces échantillons avec tests de matériaux
Le service commercial fait une démonstration au client de la Workstation Classic avec laser à fibre en direct dans la salle d'exposition
Démonstration en ligne ou en direct

Présentation des systèmes

Nos systèmes laser vous intéressent ? Nous proposons des démonstrations de systèmes qui vous permettront de découvrir en direct les performances et l’efficacité de nos lasers. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos produits et services. Nous sommes votre partenaire fiable pour toutes les applications laser.

Mieux connaître – mieux produire

Formation

Nous proposons des formations pour vous permettre d’utiliser vos installations laser de manière efficace et sûre. Nos experts se feront un plaisir de partager leurs connaissances avec vous afin que vous puissiez exploiter pleinement le potentiel de vos solutions laser.

Formation ACI Laser : le collaborateur forme l'utilisateur sur le système laser installé sur place
Maintenance ACI Laser : collaborateur avec appareil de mesure sur la source laser, autre collaborateur sur le laser à fibres optiques
Systèmes laser fiables et nécessitant peu d’entretien

Entretien et réparation

Nos techniciens expérimentés sont à votre disposition pour l’entretien et la réparation de vos installations laser. Nous veillons à ce que vos systèmes fonctionnent sans problème et à ce que les temps d’arrêt soient réduits au minimum.

Assistance rapide par hotline, à distance ou sur site

Service à la clientèle

Notre équipe de service clientèle dédiée est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider. Nous sommes fiers de notre service de première qualité et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

L'équipe d'assistance répond aux questions sur le système laser et Magic Mark par téléphone et en ligne
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Il s'agit d'un service de cartes intégré. Une connexion au service est établie afin de charger et de fournir le matériel cartographique correspondant.


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