Servicio de Atención al Cliente

Si tiene alguna consulta técnica sobre los productos de ACI, estaremos encantados de ayudarle.

¿Tiene alguna consulta sobre su sistema de láser o sobre el software de marcado Magic Mark? Los miembros de nuestro equipo de Atención y Asistencia al Cliente estarán encantados de ayudarle. Para que podamos hacernos cargo de su consulta a la mayor brevedad posible, le rogamos que utilice el formulario de contacto que figura a continuación. Como alternativa, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por vía telefónica, de lunes a jueves entre las 08:00 y las 17:00 h y los viernes de 08:00 a 16:00 h.

Tfno.:      +49 3643 4152-0
Correo electrónico 

No olvide indicar el número de serie de su láser o de su carcasa protectora, así como el número de su versión instalada del software Magic Mark. El número de serie aparece en la placa de características, que se encuentra en la parte trasera de su aparato. El número de versión del software de marcado Magic Mark se encuentra en la opción de menú Ayudaracerca de.

¿Necesita descargar algún software? Utilice para ello el formulario correspondiente, que podrá encontrar a continuación.

 

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